2017年度インターンシップの模様
大分市内の高校生を
ホンダカーズ大分中央花園店で受け入れました!!! 本来4日間で行なうインターンシップですが、 日程の都合上2日半の日程となりましたが、 出来得る限り生徒に伝えていきたいと思います。 |
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今回はインターンシップを通じて、
仕事の大変さを体験する、 仕事の楽しさを体験する、 会社の仕組みを知る、 将来就きたい仕事を見つける、 そして日頃から仕事や家事をこなしながら、 子育てをしているご両親の大変さを理解し、 ありがとうと感謝する気持ちを 理解してもらうことを目的にスタートしました。 |
初日スタート |
さて、初日は1時間早い9時に出社してもらい、
全体朝礼にて花園店全スタッフに自己紹介してもらいました。 3名とも8時40分位には花園店に到着し、 ショールームで緊張した面持ちで社員の出社を待っていました。 その後、全体朝礼でインターンシップのスケジュールを説明し、 3名それぞれから自己紹介がありました。 午前中は座学でホンダグループの説明、 私共ホンダカーズ大分中央のことや、 ディーラーの仕事についてレクチャーしました。 営業、整備、女性スタッフそれぞれの視点で見た仕事についての ビデオも視聴し、より身近にディーラーで働くことを 感じてもらいました。 |
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さて、昼食を挟み午後からは体操服に着替えてもらいます。
そして発売前の試乗車予定の新型NBOXを素材に、 日常点検を体験してもらいます。 |
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どうですか?
皆さん真剣にエンジンルームを覗き込み、 日常点検の手順を覚えていってます。 |
こうして初日のインターシップは終了しました!!! |
2日目スタート | |
続いて2日目は、1日掛けて営業の仕事を覚えます。
こちらは座学から始まり新型NBOXを使い、 軽自動車に初搭載されたホンダセンシングの作動、 助手席スーパースライドシートなど、 NBOXの特徴をまとめていきます。 |
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なぜここまで詳しく勉強するかと言いますと、
なんと最終日には 営業マン役とお客様役になってロールプレイをするためです。 |
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営業マン役となった生徒は、お客様役となった生徒にロールプレイを行い、
お客様役の生徒に NBOXほしい、買います!! と言われるような説明をしなくてはなりません。 |
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2日目のインターンシップ終了!!! |
最終日、ロールプレイのスタート | |
さてさて、
2日目に学習した新型NBOXのおすすめポイント。 営業マン役の生徒は、 一生懸命新型NBOXの売り込みをしています。 最後に、営業マン役の生徒は、お客様役の生徒に買いますか? と聞きますが、お客様役の生徒は考えますとのこと。 残念!!! |
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再度、やり直し、そして、
買います!!! お買上げです。 途中、学校の先生の来店もあり、 買いたいけどお金がありません、燃費は? など 勉強してない部分の質問もありましたが、 何とか乗り切ることが出来ました。 |
さてさて、 こうしてインターシップの全てのプログラムが終了しました。 参加した生徒からは、普段両親が運転する車に乗っても、 ボンネットを開けることもなく、 ましてや日常点検などまったく知らなかった。 でも初日に日常点検を行って、 車に興味を持てたとのうれしいコメントを貰いました。 若者の車離れが叫ばれる中、 私達ディーラーも車に興味を持ってもらうための 協力を今後も続けていきたいと思った次第です。 3日間お疲れ様でした。 |